Sisältö
- Palveluidemme ytimessä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille makuun
- Maksutavat sekä nostot
- Edut ja kampanjat
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä luoneet casino 247bet -kasinon tuomaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta vuorokauden ympäri. Toimintamme perustuu pätevään lisensille ja selkeydelle, joka takaa turvallisen peliympäristön jokaiselle pelaajillemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme yhdistämään korkealaatuista pelaamista, reilua peliä sekä nopeaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme hallinnoi Curacaon saaren sääntelyviranomainen, joiden antaman toimiluvan alla tarjoamme palvelumme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä tosiasiaa, miten jokainen pelitoimintamme täyttää kansainväliset vaatimukset ja määräykset. Pelaajien rahojen säilytys toteutetaan erillään olevissa asiakasvaratileissä, mikä edustaa kasinobisnesken yleinen menetelmä asiakkaiden varojen suojaamiseksi.
Kattava pelivalikoima kaikille tarpeisiin
Pelisivustomme tarjoaa lähes tuhannen erilaista peliä parhailta pelinkehittäjiltä. Meillä on poimineet kumppaneiksi pelkästään ne pelivalmistajat, jotka toimijat ovat jo näyttäneet asemansa alalla huippulaadukkilla tuotteillaan.
Kolikkopeliosasto
Kolikkopeliportfoliomme pitää sisällään ajattomia hedelmäpelejä, nykyaikaisia 3D-kolikkoja sekä myös kumuloituvia megapottipelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -tuottajilta, joiden kaikkien pelit tunnetaan erinomaisista voittoprosenteistaan & uudenaikaisista pelielementeistään. Takaisinmaksumme muuttuvat pelikohtaisesti, mutta tyypillisesti prosentit liikkuvat 96-97% haarukassa, joka edustaa kasinoteollisuuden standardien mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa autenttista kasinoilmapiiriä suoraan kotoasi käsin. Ammattimaiset pelinvetäjät vääntävät ruletti-illan, jakavat pelikortteja 21-pelissä sekä isännöivät bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat livekasinotoimittajinnamme, ja tarjoamme monia eri kielisiä pelipaikkoja kautta vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & rahannostot
Tiedostamme, jotta nopeat & varmat maksutapahtumat ovat oleellinen tärkeä elementti pelielämän iloa. Siksi olemme huolella luoneet maksurakenteen, joka järjestelmä tukee useita vaihtelevia maksutapoja ja hoitaa nostot erittäin viivytyksettä.
- Suorat pankkisiirrot – klassinen sekä luotettava menetelmä käsitellä talletuksia, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
- Krediitin käytön ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot yleensä 24 tuntia kuluessa
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys & nopeus yhdessä
- Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus eroaa valinnan ehdoilla, kuitenkin tyypillisesti se asettuu 10-20 €. Nostolimitti asettuu 5000 € viikossa standarditileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme mahdollistamme parannettuja rajoja omistettuna olevana VIP-hallinnon välityksellä.
| Pankkisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
| Digivaluutat | Nopea | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Edut sekä erikoistarjoukset
Kasinossamme palkitsemme molemmat uusien pelaajien että kanta- asiakkaita esittelemällä vaihtelevia bonustarjouksia läpi vuoden. Jokainen bonusehdot julkaistaan selkeiden ehtojen kautta, joita julkaisemme läpinäkyvästi nettisivuillamme.
Uusien rekisteröityneen bonusohjelma
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät bonusraha sekä ilmaiset pyöräytykset erityisille sloteille. Bonuskierrätys määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, joka edustaa kasinosektorin standarditasoa sekä mahdollistaa reilun tilaisuuden kierrätysvaatimusten toteuttamiseen. Suurin voittosumma bonuksen kautta ei ole rajoiteta, edellyttäen että bonuskierrätys on toteutettu.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen tiiviitä käyttäjiä lisäbonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, parannetuilla kotiutusrajoilla sekä yksinomaisilla promootiolla. Järjestelmä koostuu useasta portaasta, sekä kaikki panos kasinopelissä kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka voi muuttaa bonusrahaksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat korvaavat prosenttiosuuden tappioista jälleen kasinotilille
- Pelikilpailut sekä kisailut, joissa mahdollista saavuttaa kassapalkintoja & premium-lahjoja
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle jäseninä oleville asiakkaille
- Ystävien referral-järjestelmä, mikä hyödyttää sekä kaverisi kuin myös uudistuvan pelaajan
Tietoturva & vastuullisuus
IT-turvassa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia turvaa jokainen alustalla toteutuvat tiedon vaihdot. Sama vastaava salausmenetelmä on käytettynä niin ikään rahoituslaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-normien säädösten mukaan, & asiakkailla on kaikki kokonainen valta tutkia, päivittää tai hävittää henkilötietonsa.
Turvallinen pelitoiminta on meille erityisen keskeistä. Tarjoamme välineitä käyttäjätilin valvontaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja valinnan väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen sulkeutumiseen. Teemme yhteistyötä globaalien addiktioorganisaatioiden kanssa & esitämme viittauksia tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme on yhteydessä ympäri kellon, jokainen päivänä viikkotasolla. Nimensä mukaisesti 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kunkin asiakkaille välittämättä kellonajasta tai päivämäärästä.
Yhteystapamme
Livekeskustelun kautta tavoitat nopean yhteyden asiakastukeen suomen kielellä & englanniksi myös. Keskimääräinen vasteaika live-chatissa on alle kaksi minuutin. Email-viestillä vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme normaalisti 2-4 tunnin sisällä, mutta monimutkaisten kysymysten käsittely voi kestää pidempään.
Olemme huolella luoneet lisäksi kattavan UKK-sivuston, joka osio käsittelee eniten kysyttyihin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, kotiutuksista & bonuksista. Osiomme uudistetaan jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, jotta varmasti löydät ratkaisut joutuisasti ilman vaatimusta kontaktointia asiakaspalveluun.
Toimintamme alati kehittyen tavoittelemme säilymään peliteollisuuden huipulla yhtä lailla innovaatioiden kuin myös käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Kukin pelaaja merkitsee toiminnallemme arvokas, sekä toteutamme parhaamme tarjotaksemme pysyvän yhteistyön, joka rakentuu luottamukselliseen sekä huippulaatuun.